Estem molt satisfets de que Clínica Diagonal s’uneixi al procés d’obtenció de la certificació d’Experiència del Pacient PAEX 360 de l’ACES.
La certificació permet:
✓ Avaluar exhaustivament l’experiència de pacient
✓ Estandarditzar els factors que influeixen en l’experiència de pacient
✓ Fomentar la millora contínua
✓ Fidelitzar els pacients
✓ Alinear-se amb les millors pràctiques del sector
✓ Obtenir un reconeixement i diferenciació en el sector
✓ Generar un impacte positiu en l’eficiència i rendibilitat del centre
Estem segurs que aquesta iniciativa serà molt profitosa i permetrà avançar cap a un model sanitari d’excel·lència.
Més informació sobre PAEX: bit.ly/3KUjo24
Anna Zarzosa, directora general de l’ACES i Maria José Casas, directora d’Infermeria de la Clínica Diagonal