Objectius:
Entrenar converses clau en contextos metge-pacient i infermer/a-pacient, rebent feedback personalitzat en cada interacció per enfortir capacitats conversacionals crítiques que impacten directament en l’atenció al pacient.
Adreçat a:
- Per a professionals de l’àmbit de la salut que volen millorar la seva comunicació en el dia a dia assistencial.
- Per a professionals que gestionen equips o prenen decisions i necessiten converses més clares, efectives i alineades.
- Per a equips interdisciplinaris que busquen millorar la qualitat de les converses i el treball conjunt.
- Per a persones que treballen amb pacients i famílies i han d’afrontar situacions sensibles, complexes o d’alt impacte emocional.
- Per a directius i responsables que volen impulsar una comunicació més humana i efectiva dins del seu centre.
Contingut:
Aquesta formació entrena dos tipus de converses crucials que es produeixen en el dia a dia de l’entorn assistencial:
- Converses mobilitzadores: per afavorir l’adherència, el compromís i la presa de decisions compartides.
- Converses reflexives: per abordar informació sensible, emocionalment complexa o d’alt impacte amb claredat i empatia.
El simulador presenta escenaris clínics realistes amb dificultat progressiva, permetent practicar des de situacions freqüents fins a converses d’alta complexitat, sempre en un entorn segur i sense risc.
Com funciona?
- Simulacions clíniques realistes Escenaris basats en interaccions reals entre professionals, pacients i familiars.
- Dificultat progressiva Els casos evolucionen en complexitat per desenvolupar seguretat, criteri conversacional i capacitat de resposta.
- Feedback immediat i personalitzat Cada simulació ofereix devolucions accionables per continuar enfortint habilitats de comunicació clínica.
- Transferència directa a la pràctica assistencial Habilitats aplicables des de la següent guàrdia, consulta o interacció clínica.
Docent: