CONVERSES DIFÍCILS AMB PERSONES DIFÍCILS (Edició Tarda)

Curs bonificable per la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo.

Avís per a les empreses que desitgin aplicar la bonificació:

ACES/ULTREIA no pot garantir la realització dels tràmits necessaris per a la gestió de les bonificacions davant la Fundación Estatal si no pot confirmar la inscripció al curs amb una antelació mínima de 10 dies sobre la data d'inici prevista del curs.

PROCÉS D´INSCRIPCIÓ:

1. Fer preinscripció online i esperar a rebre confirmació de plaça.

2. Una vegada confirmada, cal fer la transferència de l'import.

PER A MÉS INFORMACIÓ DEL CURS TRUCAR A ACES AL 93.209.19.92 o mpeguero@ultreiaformacio.cat o mmarine@ultreiaformacio.cat

Aquest curs es desenvoluparà per AULA VIRTUAL. Aquesta modalitat NO presencial us permetrà realitzar el curs mitjançant el campus virtual d'ULTREIA, on podreu compaginar l’aprenentatge dels continguts  i les classes en directe per vídeoconferència amb el tutor/a. El calendari detallat de les videoconferències el teniu més endavant a l’apartat de dies d'impartició.

Objectius:

• Desenvolupar recursos per afrontar adequadament els possibles conflictes entre el personal sanitari i el pacient o familiarsd’aquest.

• Aprendre eines emocionals i corporals per interactuar amb els altres de forma assertiva.

• Aconseguir una comunicació més saludable en el àmbit laboral i especialment amb les persones en situacionsdifícils

Continguts:

• Hi ha persones difícils, des de quina definició meva i de l’altre esticconversant?.

• Jo i els meus entorns «difícils».

• Els tres pilars de lapersona.

• Quins resultats vull i quin tipus de conversanecessito?

• Emocions vs. estats d’ànim. Les emocions que es disparen en la interacció amb l’altre i la meva responsabilitat en comgestionar-les.

• Línies bàsiques per ser més assertius.

Docent:

ALBERTO PÉREZ BUJ. Coach transformacional, certificado por Institut Gestalt y People Tech Solutions, USA. Certificado en coaching corporal, aprendizaje en movimiento. Facilitador en Vivation (metodo de integración emocional). Empresario dedicado a negocis de importación. Formado en PNL de 4ª Generación Stephen Gilligan y Robert Dilts.